« Terug naar het blog overzicht
De groeiende outsourcing economie
Omdat de Nederlandse economie een enorm tekort aan arbeidskrachten heeft, zien we dat steeds meer bedrijven ervoor kiezen om activiteiten naar het buitenland te verplaatsen. Waar het voorheen vooral productie activiteiten waren die door buitenlandse fabrieken werden uitgevoerd, is deze ontwikkeling ook steeds zichtbaarder in andere bedrijfstakken. Maar waarom kiezen bedrijven hiervoor? Hier lees je er alles over!
Op- en afschalen
Een van de belangrijkste reden dat bedrijven kiezen voor het verplaatsen van activiteiten naar het buitenland is dat het veel gemakkelijker is om op- of af te schakelen. Dit komt doordat er in Nederland vaak een tekort aan arbeidskrachten is en dat de economie in Nederland een stuk duurder is.
Een van de belangrijkste bedrijfstakken waar dit al jarenlang aan de gang is en waar veel Nederlandse jongeren werken, zijn de callcentra. Duizenden Nederlandse jongeren kiezen er elk jaar weer voor om werkzaamheden in het buitenland uit te voeren voor bedrijven als Bol.com, Philips en Zalando. Deze bedrijven hebben medewerkers in landen als Portugal, Spanje of zelfs Suriname zitten die 24 uur per dag de telefoon voor je opnemen.
Dat het voor deze bedrijven voordelig is om gebruik te maken van callcentra in het buitenland, blijkt wel uit de financiële cijfers. Waar het Nederlandse minimumloon rond de €1.600 bruto per jaar zit voor dit soort werk, ligt dat in de Zuid-Europese landen een stuk lager. In dat soort landen worden er voor deze baantjes tussen de €900 en €1.200 bruto per maand betaald. Het is dan ook niet verwonderlijk dat grote bedrijven deze stap zetten.
Geen aantrekkelijk werk
Een andere reden dat Nederlandse bedrijven besluiten om activiteiten in het buitenland uit te voeren, is het ontbreken van gemotiveerde Nederlandse arbeidskrachten. De beroepen aan de lopende band worden vaak gezien als niet uitdagend genoeg, te weinig doorgroeimogelijkheden en een te laag salaris. Om dit ongemak te doorbreken, gaan bedrijven op zoek naar bedrijven in het buitenland die deze activiteiten kunnen overnemen. Niet alleen ontwijken zij hiermee het probleem van de krappe arbeidsmarkt, maar ook besparen zij hiermee geld uit.
Lokale activiteiten
En een laatste belangrijke reden is dat steeds meer bedrijven internationaal opereren en daarmee behoefte hebben aan specialisten in het land waarin zij opereren. Dit zien we vooral terug in de wereld van sociale media, het ontwikkelen van content of het bouwen van een website. De reden waarom linkbuilding uitbesteden interessant is, is vanwege de specialisatie.
Deze specialisten weten vaak een stuk beter waar consumenten op zoeken, hoe het consumentengedrag in elkaar zit én hebben verstand van het algoritme van Google in het land waarin zij opereren. Dit maakt hen een waardevolle asset voor buitenlandse bedrijven. Zo zien we niet alleen dat Nederlandse bedrijven gebruiken maken van freelancers in het buitenland, maar dat dit andersom ook gebeurt.
De gevaren van de outsourcing economie
Toch zijn er ook risico’s die komen kijken bij het outsourcen van productie of diensten. In van de belangrijkste gevaren is namelijk dat ondernemers veel minder inzicht hebben in het productieproces. Waar er bij grote bedrijven enorm veel productiestandaarden zijn die gehanteerd worden én financiële middelen zijn om regelmatig een bezoek te brengen, is dat bij kleine ondernemers vaak niet het geval. Zij moeten er maar op vertrouwen dat de dienst die zij outsourcen ook naar wens gebeurt.
Een ander gevaar is dat je wensen niet volledig worden ingelicht. Hoewel er vaak wordt gekozen voor een lagere prijs, gaat dit vaak ook ten koste van de kwaliteit. Bedrijven die outsourcen vergeten echter vaak om deze verwachtingen bij te stellen. Voor een veel lager bedrag verwachten zij dezelfde kwaliteit geleverd te krijgen.
En daarnaast ben je enorm afhankelijk van het land waar je gaat outsourcen. Zo kunnen er andere regels gelden, maar is de cultuur vaak ook een stuk anders. Vergeet daarbij ook niet het tijdsverschil waar je mee te maken hebt, vooral als er wordt gekozen voor het outsourcen naar Aziatische landen. Dit kan de communicatie sterk beïnvloeden.
Geen advertenties meer zien?
Word nu donateur. In ruil voor een klein bedrag per seizoen ontvang je een inlog voor onze website. Ben je eenmaal ingelogd, dan zullen er geen advertenties meer verschijnen.