« Terug naar het blog overzicht
Welke voordelen zijn er aan samenwerken met een incassobureau?
Ondernemen kan super leuk zijn. Klanten overtuigen om voor jou te kiezen, geld verdienen, je merknaam uitbouwen … Jammer genoeg zijn er ook minder leuke kanten aan ondernemen, zoals ontdekken dat een factuur die je hebt verstuurd niet werd betaald binnen de betaaltermijn. Dit is niet alleen heel vervelend, het kan er ook voor zorgen dat jij zelf in de problemen komt met je liquiditeit.
Gelukkig zijn er verschillende stappen die je kunt nemen - zoals snel je case indienen bij een incassobureau. In dit artikel vertellen we je meer over hoe je een goed incassobureau kiest, welke voordelen er zijn aan samenwerken met zo’n bureau en wat je van hun service kunt verwachten.
Wat kun je zelf doen als je klant een rekening niet betaalt?
Geeft je invoicing software of accountant aan dat een klant een rekening niet heeft betaalt binnen de vooraf afgesproken betaaltermijn? Dan kun je rechtstreeks naar een incassobureau stappen, maar als dit een klant is waar je al lang een goede samenwerking mee hebt, dan kan dit een grote stap zijn.
Daarom is het altijd een aanrader om eerst je klant zelf te contacteren om de situatie te bespreken. Wie weet is er een rekening verloren gegaan of is er een andere reden waarom de betaling nog niet is gebeurd. Als je je klant te pakken krijgt, spreek dan een nieuwe betaaltermijn af.
Lukt het je steeds niet om je contactpersoon te bereiken? Neemt niemand de telefoon op of bouncen je e-mails? Dan is er een grote kans dat het bedrijf je aan het negeren is. In dat geval is het tijd voor de volgende stap: je geld terug eisen met een incassobureau.
Wat kan een incassobureau doen dat je zelf niet kan?
Er zijn verschillende voordelen aan samenwerken met een incassobureau. Eerst en vooral hebben incassobureaus toegang tot veel informatie in databases, bijvoorbeeld om te ontdekken wie precies de eigenaar van een bedrijf is. Mocht jij altijd contact hebben gehad met een persoon die niet de eigenaar is, kan het lastig zijn om te weten wie je bijvoorbeeld moet laten dagvaarden. Een incassobureau is heel goed in het ontrafelen van lastige ondernemingsstructuren.
Ook kun je een bedrijf wel een beetje irriteren door veel te mailen en te bellen, maar eigenlijk heb je als privé persoon geen echte drukmiddelen. Als je voor een incassobureau met incasso-advocaten kiest, heb je dat wel. Zij kunnen een faillissementsaanvraag maken, een gerechtelijke incasso opstellen of een procedure voor beslaglegging opstarten. Door juridische kennis en ervaring met wanbetalers weten deze incasso-advocaten precies welke stappen ze moeten zetten zodat ze jouw geld kunnen innen.
Waar moet ik op letten bij het kiezen van een incassobureau?
Is het de eerste keer dat je moet samenwerken met een incassobureau? Dan kan het lastig lijken om er eentje te kiezen. Wij raden aan om altijd de reviews van bureaus te lezen voor je een keuze maakt. Veel ondernemers werken al jaren met hetzelfde bureau dus het kan ook altijd handig zijn om even rond te vragen bij mede-ondernemers.
Daarnaast is het belangrijk om te letten op het slagingspercentage. Een goed incassobureau is open en eerlijk over het percentage van cases die ze in het vorige jaar konden afronden. Idealiter is dit percentage hoger dan 95%. Ook is het belangrijk dat je de betalingsmethode weet voor je een contract tekent. Betaal je een ‘flat fee’? Of werkt het bureau met de ‘no cure, no pay’ methode waarbij ze enkel worden betaald als ze succesvol zijn in het innen van geld - en hun fee dan wordt verhaald op jouw debiteur?
Geen advertenties meer zien?
Word nu donateur. In ruil voor een klein bedrag per seizoen ontvang je een inlog voor onze website. Ben je eenmaal ingelogd, dan zullen er geen advertenties meer verschijnen.